إرشادات تجديد البطاقة

تمتّع بتجربة مالية سهلة وحمّل تطبيقنا واستمتع بمزايا عديدة! إذا كنت قد حمّلت التطبيق مسبقاً، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى التطبيق والضغط على «بطاقاتي». سيظهر لك أن البطاقة غير فعالة، اضغط على زر التفعيل.

2. قم بإنشاء رقم سري خاص بالبطاقة من خلال التطبيق (بإمكانك تغيير الرقم السري للبطاقة 3 مرات يومياً كحد أقصى من خلال التطبيق فقط).

3. ستصلك رسالة نصية تحتوي على كلمة مرور لمرة واحدة لتأكيد العملية.

4. للمزيد من المعلومات يرجى التواصل معنا عبر 0788001400.

حفاظًا على سرية معلوماتك

• احتفظ بالبطاقة والرقم السري بطريقة آمنة طوال الوقت.
• لا تدوّن الرقم السري على البطاقة أو تكشفه لأي سبب كان.
• ستحتاج إلى استخدام الرقم السري لإتمام عمليات الشراء التي تقوم بها باستخدام بطاقتك لدى نقاط البيع التي تتطلب إدخال رقم سري، كما أنك ستحتاج إلى إدخال هذا الرقم عند قيامك بسحب النقد من أجهزة الصراف الآلي بواسطة بطاقتك.
• احتفظ بنسخ عن وصولات الشراء ووصولات السحب النقدي لمقارنتها مع الكشوفات الشهرية.
• يرجى عدم الإفصاح عن معلوماتك المالية السرية من خلال رسائل بريد إلكتروني مزورة أو صفحات إلكترونية تدّعي أنها من مصادر قانونية وتطلب منك بيانات شخصية مثل رقم بطاقتك ومعلومات حول حسابك أو رقمك السري.